、および自分自身の制限と弱点。また、これらの個人的な特徴が他の人にどのように影響を与えることができるかを理解する能力も含まれています。 自己調整：目標と目的を達成するために、自分の長所、感情、短所を管理し、発生する可能性のあるさまざまな状況に適応させる能力について説明します。 社会的能力：特定の目標の達成に向けて人々を「導く」ために人々との関係を管理する能力で構成されています。 モチベーション：ネガティブな考えを認識し、自分自身や他の人をやる気にさせることができるポジティブな考えに変換する能力です。 共感：他の人の心の状態を完全に理解し、さらには知覚し、感じる能力です。
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ゴールマンによれば、前述の特徴のそれぞれに、他者との前向きな関係を確立するために必要な個人の実践的なスキルとして理解される、異なる感情的なスキルが属します。ただし、これらのスキルは生来のものではありませんが、重要な仕事とリーダーシップのパフォーマンスを達成するために、学習、開発、および改善することができます。ゴールマンによれば、各個人は誕生から「一般的な感情的知性」に恵まれており、この知性の程度によって、後で上記の感情的スキルを学び、活用する確率が（多かれ少なかれ高い）決定されます。
したがって、ゴールマンは、感情的知性を仕事の成功の分野における基本的なツールにします。
ゴールマンによれば、感情的知性はどのように測定されますか？
ゴールマンによる感情的知性は、「感情的能力目録（ECI）」と「感情的および社会的能力目録（ESCI）」を通じて測定できます。これらは、ゴールマン自身と、組織行動、心理学の教授であるリチャード・エレフテリオス・ボヤツィスによって開発されたツールです。認知科学。
さらに、心の知能指数の評価を通じて心の知能を測定することも可能です。これは、TravisBradberryとJeanGreavesによって開発された一種の自己評価です。
そしてより低いレベルの不安。さらに、心の知能指数の存在は、健康に関連する誤った選択や行動（たとえば、向精神薬の乱用や薬物とアルコールの両方への依存症）を防ぐのに役立つようです。好奇心
2010年に実施された興味深い研究では、感情的知性とアルコールおよび/または薬物への依存度との相関関係が分析されました。この研究から、前述の物質への依存度が低下するにつれて、心の知能指数の評価のためのテストから得られたスコアが増加することが明らかになりました。
同じことが、感情的知性、自尊心、マリファナ中毒の関係を分析した2012年に実施された別の研究にも当てはまります。この中毒の影響を受けた被験者は、自尊心と自尊心の両方のテストで非常に低いスコアを示しました。
